Contacto
Contacto institucional
Canal para consultas sobre evidencia hídrica y territorial, fichas municipales, paquetes de evidencia, HydroRisk y cooperación técnica.
Correo institucional
contacto@terranava.org
Vía principal para consultas institucionales y seguimiento trazable.
Qué conviene incluir
Información útil para responder
- Institución, equipo u organización que escribe
- Territorio, cuenca o problema que quieres revisar
- Servicio de interés: ficha municipal, evidencia para proyecto, revisión territorial, HydroRisk o datos
- Plazo o contexto de uso si existe
Datos principales
Información de contacto institucional
El correo institucional es la vía preferente para dejar trazabilidad y ordenar el intercambio.
Correo electrónico
contacto@terranava.org
Teléfono
+34 662 541 767
Base institucional
Madrid, España
Tiempo orientativo
Respuesta habitual en 2 días hábiles
Temas frecuentes
Temas para primer contacto
- Paquete de evidencia Bolivia para priorizar municipios y preparar evidencia CPV 2024.
- Ficha municipal social-hídrica para reuniones, solicitudes y validación local.
- Paquete inicial WASH para arrancar propuestas de agua, saneamiento e higiene.
- Revisión territorial para donantes antes de financiar.
- Monitor social-hídrico HydroRisk para carteras territoriales con seguimiento recurrente.
Antes de escribir
Datos, metodología y alcance
Si necesitas entender mejor el marco técnico, TerraNava mantiene páginas de servicios, datos y metodología con fuentes, criterios, límites y niveles de servicio para Europa y América Latina.
Qué necesitas resolver
Selecciona una ruta de consulta
Los accesos cargan el tema en el formulario y ayudan a orientar la respuesta.
Municipio o territorio
Pedir ficha municipal
Resumen social-hídrico para reunión, solicitud o validación local.
ONG y cooperación
Solicitar Evidence Pack
Ranking, fichas y matriz de evidencia para formular proyecto.
Donante o fundación
Revisar cartera o propuesta
Semáforo territorial, calidad de dato y preguntas críticas.
Seguimiento
Diseñar monitor
Tablero, boletín y control de cambios para cartera territorial.
Formulario de contacto
Enviar consulta
Indica territorio, servicio de interés, plazo y uso previsto. La respuesta habitual es de hasta 2 días hábiles.
Canal recomendado
Para servicios nuevos, conviene indicar territorio o cartera concreta.