Responsable de contacto
TerraNava
Canal institucional: contacto@terranava.org. Este correo se utiliza para solicitudes, rectificaciones o consultas sobre privacidad.
Privacidad
Minimización de datos y contacto institucional
TerraNava recopila solo la información necesaria para responder consultas, mantener seguridad básica del sitio y revisar funcionamiento técnico. No se usa rastreo publicitario.
Última revisión
12 de mayo de 2026. Esta página debe actualizarse si se incorporan nuevas analíticas, formularios, servicios externos o procesamiento de datos.
Tratamiento
Qué datos pueden tratarse
El criterio operativo es recopilar lo mínimo necesario y no convertir la navegación en perfilado comercial.
| Origen | Datos | Finalidad | Conservación |
|---|---|---|---|
| Correo y formulario | Nombre, correo, institución, mensaje y contexto de consulta si el usuario lo envía. | Responder solicitudes técnicas, coordinación o soporte. | Tiempo necesario para gestionar la conversación. |
| Servidor web | Registros técnicos básicos: IP, URL solicitada, fecha, agente de navegador y estado de respuesta. | Seguridad, diagnóstico de errores y disponibilidad del sitio. | Según configuración del proveedor de alojamiento. |
| HydroRisk | Interacción pública con módulos precargados en navegador. | Consulta de mapas, series y reportes. No requiere cuenta pública. | No se crea perfil de usuario desde la interfaz pública. |
| Cookies | El sitio público no necesita cookies publicitarias ni seguimiento comportamental. | Funcionamiento básico y aviso informativo si aplica. | No se usa para publicidad. |
Derechos y contacto
Consultas sobre privacidad
Puedes solicitar acceso, rectificación, aclaración o eliminación de datos aportados voluntariamente escribiendo desde el mismo correo usado en la consulta original.